Jogi információ · hatályos: 2026. 01. 15.

Adatkezelési tájékoztató

Jelen tájékoztató a GurulóMester Kft. (székhely: 1131 Budapest, Fűzfa utca 42.; adószám: 26714553-2-41; a továbbiakban: Adatkezelő) által a gurulomester.shop weboldalon és a szervizben végzett adatkezelésekről nyújt információt az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján.

1. Az adatkezelő és az adatvédelmi kapcsolattartó

Adatkezelő: GurulóMester Kft. · Cégjegyzékszám: 01-09-556417 · Telefon: +36 1 445 78 20 · E-mail: [email protected]. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére az Adatkezelő nem kötelezett, adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail címen áll rendelkezésre.

2. Az adatkezelések célja, jogalapja és megőrzési ideje

Adatkezelés célja

Jogalap

Megőrzés

Szervizidőpont-foglalás, kapcsolatfelvétel

GDPR 6.(1)a) hozzájárulás

A megkereséstől számított 1 év

Javítási szerződés, munkalap, garanciaügyintézés

GDPR 6.(1)b) szerződés teljesítése

A garancia lejártát követő 5 év

Webshopos megrendelés, szállítás, számlázás

GDPR 6.(1)b) és c) jogi kötelezettség

Számviteli bizonylatok: 8 év

Hírlevél, szervizemlékeztető

GDPR 6.(1)a) hozzájárulás

A leiratkozásig

Statisztikai és marketing sütik, hirdetésmérés

GDPR 6.(1)a) hozzájárulás

Legfeljebb 24 hónap

Kamerás megfigyelés a telephelyen (vagyonvédelem)

GDPR 6.(1)f) jogos érdek

3 munkanap

3. A kezelt adatok köre

Név, telefonszám, e-mail cím, számlázási és szállítási cím, cégadatok (adószám), a jármű adatai (rendszám, alvázszám, típus, futott kilométer), a javítással kapcsolatos műszaki adatok, megrendelési és fizetési adatok (a kártyaadatokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli, azokhoz nem férünk hozzá), valamint a weboldal használatával kapcsolatos technikai adatok (IP-cím, eszköz- és böngészőadatok).

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe: webtárhely-szolgáltató (EU-n belüli szerver), számlázási szolgáltató, könyvelő iroda, GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (csomagszállítás), Barion Payment Zrt. (online fizetés), valamint a Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4 és Google Ads mérés, kizárólag hozzájárulás esetén). Az Egyesült Államokba történő esetleges adattovábbítás alapja az EU–USA adatvédelmi keretrendszer, illetve a Bizottság általános szerződési feltételei.

5. Az Ön jogai

Ön jogosult tájékoztatást kérni adatai kezeléséről, kérheti azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, kérheti az adathordozhatóságot, és a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja. Kérelmét az [email protected] címen vagy postai úton nyújthatja be; azt legkésőbb 30 napon belül megválaszoljuk.

6. Jogorvoslat

Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; telefon: +36 1 391 1400; [email protected]), illetve bírósági jogorvoslatot kezdeményezhet a lakóhelye szerinti törvényszéken.

7. Adatbiztonság

A weboldal SSL-titkosítással működik, a rendszerekhez kizárólag jogosultsággal rendelkező munkatársak férnek hozzá, a papíralapú munkalapokat zárt helyen tároljuk. Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő 72 órán belül bejelentést tesz a NAIH felé.